FAQ

Perguntas Frequentes sobre os serviços da Ambare

Respostas organizadas em três categorias: o que são os serviços, pagamento e acesso, e dados pessoais e suporte. Se sua dúvida não aparecer aqui, entre em contato.

Conteúdo educacional. Não constitui recomendação de investimento, conselho financeiro ou sinal de mercado. A renda não é garantida.

Sobre os serviços

Os serviços da Ambare são formação técnica e documentação para equipes que trabalham com dados públicos do Open Banking brasileiro. Incluem a Oficina de Consultas (treinamento ao vivo), a Auditoria de Reprodutibilidade (verificação de um trabalho existente) e o Conjunto de Cartões de Referência (material de documentação). Não são consultoria financeira, não são recomendação de investimentos e não constituem sinal de mercado de nenhum tipo. A renda não é garantida.

Não. Os serviços da Ambare são estritamente educacionais e técnicos. Nenhum resultado financeiro, profissional ou de emprego é prometido, implícito ou pode ser razoavelmente inferido da participação. Qualquer comunicação que sugira o contrário está incorreta.

A Oficina é ao vivo e remota. As três sessões de três horas acontecem em datas combinadas com a turma, com até dez participantes por turma. Não há versão gravada disponível para compra. Parte do valor do formato está na interação em tempo real com exercícios e dúvidas durante cada sessão.

Não. A Ambare Educação e Consultoria Ltda. é uma organização independente e não é afiliada, endossada, licenciada nem supervisionada pelo Banco Central do Brasil, pelo Conselho Monetário Nacional, pela FEBRABAN, pela CVM ou por qualquer outra instituição mencionada em seu conteúdo educacional. O uso de dados dessas instituições nos exercícios não implica vínculo de qualquer natureza.

Pagamento, acesso e certificado

Não. O pagamento não é realizado online. Ao enviar o formulário de contato, nossa equipe entra em contato em até 2 dias úteis para alinhar escopo e condições comerciais. A contratação e o pagamento são formalizados fora do site, após essa conversa. Os preços publicados no site são orientativos e podem variar conforme o escopo.

Os preços orientativos estão publicados na seção de preços da página inicial. Os valores de referência são: Conjunto de Cartões de Referência — R$ 680; Oficina de Consultas — R$ 1.680 por turma (até 10 pessoas); Auditoria de Reprodutibilidade — R$ 2.940. O pagamento não é realizado online.

Sim, para a Oficina de Consultas é emitido um certificado de participação com carga horária de 9 horas. Esse documento não é um diploma, não é reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) e não confere habilitação profissional regulamentada. É exclusivamente um documento de participação emitido por uma organização educacional privada. Para a Auditoria e os Cartões de Referência não há certificado, pois são entregáveis técnicos.

Contratações realizadas à distância têm direito de arrependimento de 7 (sete) dias corridos a partir da data da contratação, sem necessidade de justificativa, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Após esse prazo, aplicam-se as condições estabelecidas no contrato de prestação de serviços. Detalhes completos estão na Política de Reembolso. Nenhuma garantia de resultado além do direito estatutário é oferecida.

O repositório de exercícios e o material de referência entregues na Oficina ficam disponíveis permanentemente para os participantes, sem prazo de expiração. Os arquivos dos Cartões de Referência e o relatório da Auditoria são entregues definitivamente ao cliente, também sem prazo de expiração.

Suporte e dados pessoais

Para a Oficina, a equipe da Ambare está disponível por e-mail durante o período das sessões para dúvidas sobre os exercícios. Para a Auditoria, o suporte inclui a reunião de apresentação do relatório e uma rodada de perguntas e respostas. Para os Cartões de Referência, há uma revisão inclusa antes da entrega final.

Os dados pessoais coletados pelo formulário de contato são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), com base nas hipóteses de consentimento e execução de contrato. Os dados são usados exclusivamente para responder à solicitação e formalizar a contratação. Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. A Política de Privacidade detalha todas as bases legais e os direitos do titular, incluindo o direito de acesso, correção e eliminação dos dados.

Familiaridade básica com dados tabulares (saber o que é uma linha, uma coluna e uma filtragem simples) e alguma experiência prévia com consultas, mesmo que básica. Não é necessário ter formação em ciência da computação, estatística ou finanças. O programa parte do contexto técnico real dos participantes e não assume conhecimento avançado.

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Fale com a Equipe

Conteúdo educacional. Não constitui recomendação de investimento, conselho financeiro ou sinal de mercado. A renda não é garantida. O direito de reembolso é o previsto no Art. 49 do CDC (Lei 8.078/1990) — 7 dias corridos a partir da contratação à distância.